Kesiapan Telkomsel di Natal dan Tahun Baru

JO –  Konsistensi dibarengi komitmen untuk menjamin kualitas layanan tetap prima saat momentum Natal 2013 dan Tahun Baru 2014, dibuktikan Telkomsel dengan menjaga kualitas layanannya secara maksimal. Hasil monitoring yang dilakukan menjelang-saat-setelah momen pergantian tahun menunjukkan tingkat keberhasilan koneksi data adalah 99,8% dan keberhasilan pengiriman sms mencapai 99,9%, sementara tingkat keberhasilan melakukan panggilan adalah 98,3%.

Direktur Network Telkomsel Abdus Somad Arief, Direktur IT Telkomsel Ng Soo Kee, Direktur Human Capital Management Telkomsel Herdy Harman, Direktur Marketing Telkomsel Alistair Johnston, Direktur Sales Telkomsel Mas’ud Khamid dan Vice President Network Operation Management Telkomsel Juanita Erawati saat pengecekan kesiapan jaringan jelang malam pergantian tahun baru di ruang Network Operation Center (NOC) Telkomsel, Selasa (31/12/2013). Telkomsel memprediksikan akan terjadi lonjakan trafik pada momen NARU dibanding hari biasa sekitar 9% untuk akses data dan voice, dan 14% untuk SMS. – ian