JATENGONLINE, SOLO – Komitmen untuk memberikan pelayanan terbaiknya kepada warga masyarakat Solo, Pemerintah Kota Solo melakukan inovasi program layanan yang dilaksanakan di area publik seperti yang dilakukan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), setelah sukses menggelar acara di car free day (cfd), kini diselenggarakan di pusat perbelanjaan atau mal.
MPP Goes to Mall itu akan diselenggarakan di pusat perbelanjaan modern Solo Square pada tanggal 7 sampai dengan 10 Agustus 2025.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Surakarta, Andriyani Sasanti menyampaikan, jika MPP Goes to Mall merupakan inovasi pelayan publik dari Pemerintah Kota Surakarta melalui DPMPTSP untuk lebih mendekatkan pelayan publik kepada masyarakat dengan membuka pelayanan di Solo Square.
“Tujuan dari kegiatan kami ini adalah meningkatkan aksisbilitas masyarakat terhadap layanan maupun pengizinan,” terang Andriyani Sasanti, saat jumpa media. Rabu (6/8/2025)
Melalui MPP Goes to Mall, pihaknya memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan ramah di ruang publik yang nyaman.
“Di mall kan otomatis nyaman. Kemudian menumbuhkan kesadaran masyarakat untuk memanfaatkan pelayanan secara resmi. Jadi tidak usah melalui calo, datang langsung pun cepat.” paparnya.
Acara itu sekaligus mempromosikan juga MPP Kota Surakarta sebagai pusat pelayanan publik yang modern dan terintegtasi.
Untuk lokasinya nanti akan diadakan di Solo Square Mall di lobby utama. Dengan tema kegiatannya adalah ‘Monggo Belonjo Sisan Ngurus Dokumen Lan Perijinan’.
“Jadi, sambil belanja bisa mengurus dokumen-dokumen. Nantinya ada 26 gerai yang layanan disitu. Mulai perpanjangan SIM, itu nanti sehari 25 SIM, akan ada mobil SIM yang stan by, disediakan juga perpanjangan STNK, khusus perpanjangan,” terangnya.
Kemudian untuk pengurusan yang sekarang dibutuhkan masyarakat yakni paspor. Dalam sehari ada di target 40 paspor, dengan catatan harus mendaftar dulu di M-Paspor. Itu menjadi syarat utama karena memang sekarang harus online dulu. Kemudian juga ada yang sekarang butuhkan masyarakat terkait dengan NPWP.
Jadi masyarakat bisa ada KPP Pratama, klien disitu ada, dinas kesehatan juga ada pelayanan cek kesehatan gratis, syaratnya hanya KTP, baik KTP Surakarta maupun luar Surakarta bisa dilayani.
“Kemudian juga membeli yang untuk BST. Sekarang sedang gencar-gencarnya pelayanan transportasi publik, itu juga kita fasilitasi. Kemudian ada BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, juga kalau memerlukan ada BRI, kita juga ada bursa efek Indonesia, jadi lebih memperkenalkan saham kepada masyarakat. Masyarakat ini bukan karena tidak mau, tapi memang perlu edukasi bursa efek.” katanya.
Untuk layanan di Solo Square, dibuka mulai jam 10 pagi sampai dengan tutup operasional mal yakni jam 21.00 wib.
“Kita juga sudah publikasi, tujuan kami adalah agar acara ini benar-benar bermanfaat bagi masyarakat dan dapat banyak yang terbantu,” pungkasnya. (*/ian)
